Выставочный зал :
г. Новосибирск, ул. Фабричная, дом 4, офис 208
(высокое крыльцо с правой стороны здания)
пн/ср/пт: 10.00—17.00, вт/чт: 10.00—18.00
сб: 12.00 — 15.00
Вы уже в корзине
Продукция, представленная в интернет-магазине «Двери Вектор» обеспечивается гарантийным обслуживание согласно законодательству РФ.
Если у Вас возникли проблемы с товаром или появились вопросы по качеству, позвоните по номеру + 7-952-930-99-88.
Двери и комплектующие подлежат гарантийному обслуживанию при условии правильного монтажа и соблюдения условий эксплуатации. За исключением товаров где паспортом изделия и гарантийным талоном предусмотрено иное.
В соответствии со статьей 476 ГК РФ поставщик отвечает за некачественный товар, если Покупатель докажет, что недостатки изделия возникли до его передачи Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
В этой связи мы настоятельно рекомендуем вам лично осмотреть дверь на предмет внешних повреждений, дефектов покрытия и не скрытого заводского брака до монтажа или в момент получения товара! И убедится в соответствии ваших ожиданий и фактически доставленной двери.
Перед установкой еще раз осмотрите дверь и только после этого начинайте монтаж и утилизируйте упаковку.
Претензии по внешнему виду ( сколы, царапины, вмятины и т. п. ) принимаются от заказчика или его доверенного лица только в момент передачи товара или сразу после монтажа, если товар не хранился у заказчика.
Гарантийный срок на двери составляет от 12 до 60 месяцев. Гарантийное обслуживание относительно качества монтажных работ 24 месяца ( кроме термодверей, дверей с электронными замками, некоторых бюджетных моделей, дверей с нарушениями условий эксплуатации, а также межкомнатных дверей с покрытием «ламинатин» или с фурнитурой заказчика ).
Двери после установки, или с механическими повреждениями, или в не полной комплектации, или без упаковки возврату и обмену не подлежат.
Покупатель, осуществляющий монтаж приобретенных дверей своими силами берет на себя ответственность за правильную сборку и установку конструкции.
ВАЖНО ! Гарантийные обязательства на декоративное покрытие входных дверей сохраняются только в случае установки двери в помещении ( без контакта с внешней средой — улицей ), за исключением моделей, где иное указано в паспорте изделия и установленных в соответствии со строительными нормами и правилами ( защищенными козырьком от прямых солнечных лучей и атмосферных осадков, тамбур и прочее ).
В гарантийном обслуживании может быть отказано в следующих случаях :
ВОЗВРАТ И ОБМЕН
ЭКСПЛУАТАЦИЯ МЕЖКОМНАТНЫХ ДВЕРЕЙ
ЭКСПЛУАТАЦИЯ ВХОДНЫХ ДВЕРЕЙ
РАСШИРЕННАЯ ГАРАНТИЯ НА МОНТАЖНЫЕ РАБОТЫ
Звоните или воспользуйтесь формой обратной связи.
Проконсультируем по всем нюансам.