Выставочный зал :
г. Новосибирск, ул. Фабричная, дом 4, офис 208
(высокое крыльцо с правой стороны здания)
пн/ср/пт: 10.00—17.00, вт/чт: 10.00—18.00
сб: 12.00 — 15.00
Вы уже в корзине
СИСТЕМЫ ОТКРЫВАНИЯ
Выбираете понравившуюся вам модель двери и звоните по указанному на нашем сайте номеру телефона либо оставляете заявку на обратный звонок. Если вы не определились с выбором модели двери, то это поможет сделать наш консультант во время разговора. Во время телефонного разговора со специалистом вы выбираете модель двери, обсуждаете все необходимые детали заказа, оставляете свой адрес и телефон для связи и записываетесь на замер.
Замер, как правило, производится на следующий день после обращения или по договоренности. В обговоренное время к вам придет замерщик и померяет проемы в вашем доме. Чтобы учесть все нюансы , услуги замера и последующего монтажа производит один и тот же человек. Благодаря этому исключаются ошибки и неточности при установке.
Во время замера вы оплачиваете выезд замерщика, а эти оплаченные деньги потом компенсируются как скидка, то есть замер для вас получается бесплатным.
После замера с вами созвонится наш менеджер и обсудит все детали заказа : окончательную стоимость двери, если она вдруг увеличилась, обсудит все дополнительные работы, если таковые возникнут, договорится на день и время установки. Также если у вас вдруг возникнут вопросы, то вы их обсудите с нашим специалистом.
Доставка и установка
ВАЖНО ! При получении, перед установкой и утилизацией упаковки обязательно осмотрите двери на предмет сколов, царапин, дефектов. После установки осмотрите двери ещё раз.
Входные двери
Межкомнатные двери
Замеры производятся ежедневно.
Доставка с понедельника по субботу.
Монтаж ежедневно. Если монтаж на стадии заключения договора изначально планируется в субботу, воскресенье или в праздничные дни, то отдельно доплачивается 300 руб. за каждый день работ.
Вы можете отказаться от услуги замера. Соответствующее примечание менеджер занесет в счет на товар при оформлении заказа. Но мы настоятельно рекомендуем воспользоваться данной услугой. Нередки ситуации, когда покупатель не учитывает возможные монтажные нюансы, что в дальнейшем может помешать качественной и своевременной установке. Если же двери изготовлены на заказ, то обменять дверь на новую будет невозможно.
Да, можно.
Покупатель, осуществляющий монтаж приобретенных дверей своими силами берет на себя ответственность за правильную сборку и установку конструкции.
Самовывоз возможен не по всем товарным позициям.
Гарантия предоставляется сроком на 12-60 месяцев и распространяется на заводские дефекты продукции.
В течение всего гарантийного срока, если дверь не была конструктивно изменена, в случае обнаружения заводского дефекта, вы можете обратиться в магазин с заявлением на обмен товара или возврат денежных средств. В заявлении необходимо подробно изложить ситуацию, а также обязательно приложить качественные фотографии дефектов.
Спорные вопросы, касающиеся обнаружения существенного недостатка ( заводского брака ), решаются на основании заключения независимой экспертизы. Расходы по экспертизе оплачиваются ( возмещаются ) виновной стороной.
Гарантия не распространяется на товары с механическими повреждениями, дефектами, которые возникли в процессе транспортировки, в результате непрофессионального монтажа, бытовой аварии, умышленного повреждения, или нарушения правил хранения, эксплуатации ухода за товаром, на конструктивно переделанный каким-либо образом товар.
Во избежание неприятных ситуаций, мы настоятельно рекомендуем тщательно осмотреть товар на предмет соответствия предъявляемым требованиям по качеству, укомплектованности и внешнему виду: при получении, перед установкой и утилизацией упаковки.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН
ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Технология монтажных работ интернет-магазина «Двери Вектор» подразумевает обязательную механическую фиксацию дверей в проеме на саморезы, металлические уголки, скобы и др. Способ механического крепления выбирается индивидуально по месту монтажа в соответствии с конструкцией двери и проема. Зазор между дверным коробом и стеной также заполняется профессиональной монтажной пеной. Стоимость расходных материалов при установке включена в стоимость работ по монтажу двери.
Установку должен осуществлять квалифицированный специалист необходимым профессиональным инструментом.
Мы постоянно контактируем с фабриками, которые поставляют двери, и сообщаем установщикам о последних новшествах, которые касаются конструктивных особенностей дверей, а также рекомендации поставщиков, предоставляемых в отношении технологии установки и сборки. Выполнение стандартов установки постоянно контролируется.
Обращение к профессиональным монтажникам обеспечивает Вам уверенность в том, что установка дверей будет произведена качественно, с обязательным соблюдением всех стандартов, что по окончании работ вы вправе воспользоваться гарантийным обслуживанием во время установленного гарантийного срока, если возникают какие-либо отклонения ( к примеру, если дверь перекосило, просело полотно, заедает ручка, задевает порог и т.п.).
К сожалению, нет. Наши мастера устанавливают только продукцию представленную в интернет-магазине «Двери Вектор», отгруженную на основании сделанного замера. Мы даем гарантию только на наш товар и качество произведенных нами работ.
Складские двери со статусом «в наличии» можно оплатить как в офисе, так и при получении на адресе — документы привезет экспедитор.
По дверям со статусом «под заказ» вносится аванс в размере от 50 % , остаток при получении.
Сервисные услуги — доставка, подъем, монтаж и прочие — оплачиваются по факту выполненных работ, экспедитору и монтажнику соответственно.
ПОДРОБНЕЕ ОБ ОПЛАТЕ
Рассрочка оплаты возможна через Сбербанк. Оформляется при наличии действующей дебетовой карты Сбербанка. Срок рассрочки 4-6 месяцев. Первоначальный взнос от 0-50%. Сумма от 3 000-300 000 руб. В рассрочку предоставляется только товар. Сервисные услуги : доставка, подъём, монтаж и прочие оплачиваются отдельно.
ПОДРОБНЕЕ О РАССРОЧКЕ
У большинства производителей дверей фурнитура не устанавливается. Она врезается при установке дверей.
У дверей с алюминиевой кромкой преимущественно идет заводская врезка под магнитную защелку и скрытые петли.
Все изображение нарисованы с помощью 3D программы и максимально приближены к реальной продукции. Цвет изделий на фотографиях на сайте может отличаться от цвета фактического товара, что связано с искажением цветопередачи вашим устройством, настройками фотоаппаратуры, условий освещения во время съемок и прочими факторами.
Да. Возможны разные отделки с разных сторон полотна. Такие двери есть в ассортименте нескольких чебоксарских фабрик.
Как правило, проще, дешевле и правильнее скорректировать дверной проем. Т.к. полноценная дверь соответствующим образом впишется в ваш интерьер. Если коррекция проема невозможна, то можно скорректировать дверное полотно или заказать полотно нестандартных размеров. В отдельных случаях коррекция двери технически невозможна из-за особенности конструкции той или иной модели.
Да, можно. Мы сотрудничаем с производителями, специализирующимися на изготовлении продукции нестандартных размеров и конструкций.
Средний срок ожидания нестандартных межкомнатных дверей — 10-30 дней, нестандартных входных дверей 21-35 дней.
Правильно установленные качественные двери не должны скрипеть, заедать, разбалтываться при эксплуатации. Если в двери что-то начинает работать неидеально, то следует разобраться в причине и устранить ее. Самая простая причина скрипа может быть в отсутствии смазки петель. Устранить такой скрип очень легко: нужно просто смазать петли. Поскрипывать может также уплотнитель. Устранение такого скрипа может потребовать регулировки петель или регулировки положения короба. Если Вы купили двери у нас и не можете разобраться в причине появления скрипа, обратитесь в сервисную службу нашего магазина. В гарантийном случае все регулировки будут сделаны бесплатно.
Звоните или воспользуйтесь формой обратной связи.
Проконсультируем по всем нюансам.